中國的連鎖行業發展已有十年，人們對各種行業大大小小的連鎖經營店鋪已相當熟悉，但加盟連鎖的概念仍讓人覺得陌生。特許經營又稱加盟連鎖，是連鎖經營中的一種形態，是一種以品牌、管理體系為核心，以契約規定嚴格運作的高通訊營銷形式，加盟商可在約定的期限內享有使用特許總部的商標、服務模式、產品包裝或經營技術以及特許總部提供的信息和技術培訓、售后服務等，這一方面使特許人可在不需要大量資金的情況下快速拓展自已的業務體系；另一方面使加盟商在缺少行業經驗的情況下，以低風險投資順利地解決創業過程中的許多問題，能夠少走創業彎路，能在創業之初就順利地以成熟的面貌開始經營。事實上，加盟連鎖是一種知識產權的轉讓，加盟者在特定的期間內可以享有特許人的商標、產品或經營技術，從事經營活動，并能得到特許人提供的信息、知識、技術和培訓服務等，特別是特許人傳授業務經驗和成功的運作方式，能夠幫助加盟者、代理商解決創業期間的很多問題，使其即便對這一行業毫無經營經驗的加盟商、代理商也能夠順利地開展自己的業務，管理好自己的公司。
