（一）對高空作業操作員工，必需持有杭州市勞動局頒發的《高空操作上崗證》，同時均有一年以上的高空操作經驗。
（二）高空作業操作員工都參加人身意外事故的險種。
（三）嚴格要求高空作業員工按合同要求的內容（包括使用藥劑、施工工具、施工計劃）操作。
（四）嚴格要求高空作業操作員工在現場操作時應仔細檢查吊板及吊繩無破損，并且一不定期佩戴保險繩。
（五）禁止在操作的過程中損壞客戶的作業及其它財產。
（六）在操作現場應遵從甲方的員工紀律和行為準則。
（七）在操作過程中必須穿著外墻工作服裝并配帶公司工號牌。
（八）在每階段操作完畢后應自行檢查操作質量，有必要時應須做到及時返工。
（九）對客戶在外墻清潔方面提出的意見應在現場及時解決，并告知客戶解決情況。
（十）高空作業操作過程中的注意事項：
（1）吊繩懸掛垂直處嚴禁任何人開窗；
（2）操作部位的地面行人禁止通行或繞行，盡量不停放車輛。
（3）地面應放置警告標牌或圍欄。
（十一）對高空作業操作人員不按規范作的可立即通知現場管理人員停止操作。在調整完后繼續工作。
（十二）對未按合同要求有標準的現場操作可要求現場人員立即糾正并焦止工作。在調整完后繼續工作。
